ログインID・パスワードの両方を忘れたときはどうしたらいいですか？

ログインIDはご自身のメールアドレスになります。 ログインIDに登録した可能性のあるメールアドレスが複数ある場合、 My KINTOログインページの「パスワードをお忘れの方はこちら」より、メールアドレスをひとつずつ入力し、パスワードの再発行ができないかお試しください。
登録したメールアドレス(ログインID)が送付不能・不明な方は、KINTOカスタマーセンター(0120-075-910)までお電話いただくか、お問合せフォームよりご連絡ください。 またメンバー会員の方は、大変申し訳ありませんが、新規メールアドレスでメンバーシップ会員登録をお願いいたします。