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『メンテナンス･保証』内のFAQ

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タイヤの交換はしてもらえますか？

トヨタ車で2020年5月26日以降お申込みの場合、タイヤ交換は含まれます。KINTO所定の基準に基づき交換いたしま... 詳細表示
- No：224
- 公開日時：2021/06/07 13:30
契約期間中の故障修理、車検、法定点検整備、消耗品の交換などはどうなりますか？

契約期間中に発生するメンテナンスサービスに含まれるもの、含まれないものは以下となります。【... 詳細表示
- No：230
- 公開日時：2021/06/07 13:30
車検はどうなりますか？

3年プランの場合は最長3年のご利用契約ですので、車検を受ける必要はございません。車検は受けずに、ご利用期限までにお... 詳細表示
- No：231
- 公開日時：2020/05/25 12:00
メンテナンス時に代車を出してもらえますか？

法定点検、車検、故障修理時（リコールやお客様の故意・過失による故障等は除く）に車両お預かりの場合、原則ご契約車両と... 詳細表示
- No：198
- 公開日時：2021/09/28 10:00
パンク時の修理・タイヤ交換はメンテナンスサービスに含まれますか？

通常走行中に発生したパンクの修理費用はメンテナンスサービスの対象となりますので、お客様負担無しで対応可能です。パン... 詳細表示
- No：611
- 公開日時：2021/09/28 10:00
タイヤ交換費用が含まれないケースはありますか？

次に該当する場合のタイヤ交換費用は原則含まれません。・2020年5月25日以前にお申込いただいたご契約・レ... 詳細表示
- No：293
- 公開日時：2021/06/07 13:30
メンテナンスのタイミングを教えてください

トヨタ車の新車1ヶ月点検、レクサス車のレクサス1ヶ月ケア以降は、おクルマの登録から6ヶ月ごとのサイクルで点検を行い... 詳細表示
- No：229
- 公開日時：2019/06/25 10:34
- 更新日時：2020/01/15 08:00
エンジンオイル・油脂類・消耗品等の指定はできますか？

ご指定いただけません。KINTO指定の商品となります。詳細表示
- No：225
- 公開日時：2020/08/03 13:30
タイヤがパンクした場合には(してしまいましたが)どうすればよいですか？

KINTO故障受付センター(0120-137-054)へご連絡ください。レクサス車の場合、レクサスオーナーズデ... 詳細表示
- No：196
- 公開日時：2019/06/25 10:33
- 更新日時：2020/01/15 08:00
修理・メンテナンスはどこに持っていけばよいですか？

担当販売店にお問合せください。お知り合いの修理工場などではお受けできません。詳細表示
- No：226
- 公開日時：2021/09/28 10:00

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