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『メンテナンス･保証』内のFAQ

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契約期間中の故障修理、車検、法定点検整備、消耗品の交換などはどうなりますか？

契約期間中に発生するメンテナンスサービスに含まれるもの、含まれないものは以下となります。【サー... 詳細表示
- No：230
- 公開日時：2021/10/28 09:00
車検はどうなりますか？

初期費用フリープラン、解約金フリープランともに3年以内の契約の場合、車検を受ける必要はございません。車検は受けずに... 詳細表示
- No：231
- 公開日時：2021/12/14 00:00
タイヤ交換費用が含まれないケースはありますか？

次に該当する場合のタイヤ交換費用は原則含まれません。・2020年5月25日以前にお申込いただいたご契約・レ... 詳細表示
- No：293
- 公開日時：2021/10/28 09:00
パンク時の修理・タイヤ交換はメンテナンスサービスに含まれますか？

通常走行中に発生したパンクの修理費用はメンテナンスサービスの対象となりますので、お客様負担無しで対応可能です。パン... 詳細表示
- No：611
- 公開日時：2021/12/14 18:00
アクアの月額利用料に含まれるメンテナンスサービスは何がありますか？

アクアの月額利用料に含まれるメンテナンスサービスは以下となります。【サービスに含まれるもの】法定点... 詳細表示
- No：365
- 公開日時：2022/03/03 00:00
- 更新日時：2022/03/03 10:58
プリウスの月額利用料に含まれるメンテナンスサービスは何がありますか？

プリウスの月額利用料に含まれるメンテナンスサービスは以下となります。【サービスに含まれるもの】法定... 詳細表示
- No：362
- 公開日時：2022/03/03 00:00
- 更新日時：2022/03/03 10:59
再契約後もメンテナンスや故障時の保険対応は変わらず利用できるのでしょうか。

再契約後も初回契約時（～36か月目）同様にメンテナンスやタイヤ・エンジンオイルといった消耗品の交換、事故・故障時の... 詳細表示
- No：563
- 公開日時：2021/12/14 00:00
タイヤの交換はしてもらえますか？

トヨタ車のタイヤは消耗品交換の対象です。KINTO所定の基準に基づき交換いたします。 ※タイヤのメン... 詳細表示
- No：224
- 公開日時：2021/10/28 09:00
タイヤがパンクした場合には(してしまいましたが)どうすればよいですか？

KINTO故障受付センター(0120-137-054)へご連絡ください。レクサス車の場合、レクサスオーナーズデ... 詳細表示
- No：196
- 公開日時：2019/06/25 10:33
- 更新日時：2020/01/15 08:00
メンテナンス時に代車を出してもらえますか？

法定点検、車検、故障修理時（リコールやお客様の故意・過失による故障等は除く）に車両お預かりの場合、原則ご契約車両と... 詳細表示
- No：198
- 公開日時：2021/09/28 10:00

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