Question 1

【わりかんKINTO】費用や支払い、わり

Accepted Answer

費用や支払い、わりかん方法については、わりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。
●ユーザーガイド(オーナー用)
●ユーザーガイド(メンバー用)
その他、費用や支払い、わりかん方法についてのよくあるご質問は以下をご覧くだ

Question 2

【わりかんKINTO】アカウント登録/メ

Accepted Answer

アカウント登録/メンバー招待についてはわりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。
ユーザーガイド(オーナー用)
ユーザーガイド(メンバー用)

ユーザーガイドに記載がないアカウント登録/メンバー招待に関連のよくあるご質

Question 3

【わりかんKINTO】トラブルが起きたと

Accepted Answer

トラブルが起きたときの対応や保険についてのよくあるご質問は以下をご覧ください。
オーナー、メンバーに適用される保険内容について、教えてください。
KINTO ONEの保険内容と同一です。詳しくはKINTO ONE利用規約をご参照ください

Question 4

【わりかんKINTO】運転パフォーマンス

Accepted Answer

運転パフォーマンスについては、わりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。
●ユーザーガイド(オーナー用)
●ユーザーガイド(メンバー用)
その他、運転パフォーマンスについてのよくあるご質問は以下をご覧ください。
走行デ

Question 5

【わりかんKINTO】車の予約方法や使用

Accepted Answer

車の予約方法についてはわりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。
●ユーザーガイド(オーナー用)
●ユーザーガイド(メンバー用)
その他、車の予約方法や使用ルールについてのよくあるご質問は以下をご覧ください。
車を使う

Question 6

【わりかんKINTO】チャットについて教

Accepted Answer

チャットについては、わりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。
●ユーザーガイド(オーナー用)
●ユーザーガイド(メンバー用)
その他、チャットについてのよくあるご質問は以下をご覧ください。
「予約チャット」と「グルー

Question 7

申し込み後にアプリからキャンセルはできま

Accepted Answer

審査申込後～契約締結前であればキャンセルが可能ですが、アプリ内でのキャンセルはできません。
キャンセルの手続き方法についてはこちらをご覧ください。

Question 8

KINTO Unlimitedアプリでは

Accepted Answer

ご契約内容の参照や、ソフトウェアアップグレード、ハードウェアアップグレード、コネクティットドライブトレーナー、コネクテッドカーケアの４つのサービスをご利用いただけます。
 
KINTO Unlimitedアプリについて詳しくは以下のペー

Question 9

【わりかんKINTO】グループメンバー以

Accepted Answer

オーナー(KINTOのご契約者様)が認める方のみお車の利用が可能です。
KINTOの利用規約上、ご契約者様が運転を認めていない方の保険適用は行いませんので、万一事故に遭われた場合は全額実費をご負担いただきます。

Question 10

KINTO Unlimited ハードウ

Accepted Answer

KINTO Unlimited ハードウェアアップグレードアイテムごとに異なります。
また施工当日の販売店の状況によっても変動しますが、短いもので1時間程度、おおよそ1.5日～2日程度を想定しております。
但し、複数申し込みいただい

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よくあるご質問