Question 1

【わりかんKINTO】費用や支払い、わり

Accepted Answer

費用や支払い、わりかん方法については、わりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。
ユーザーガイド(オーナー用)
ユーザーガイド(メンバー用)

ユーザーガイドに記載がない費用や支払い、わりかん方法関連のよくあるご質問は以下をご

Question 2

申し込み後にアプリからキャンセルはできま

Accepted Answer

審査申込後～契約締結前であればキャンセルが可能ですが、アプリ内でのキャンセルはできません。
キャンセルの手続き方法についてはこちらをご覧ください。

Question 3

【わりかんKINTO】車の予約方法や使用

Accepted Answer

車の予約方法についてはわりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。
ユーザーガイド(オーナー用)
ユーザーガイド(メンバー用)

ユーザーガイドに記載がない車の予約方法や使用ルール関連のよくあるご質問は以下をご覧ください。
車を

Question 4

【わりかんKINTO】わりかんKINTO

Accepted Answer

どなたでも無料でご利用いただけますが、一部機能はKINTOのご契約者様(ステータスが「納車準備中」「ご利用中」のいずれか)のみに開放しています。アプリの使用に際し、追加のご契約は不要です。
※SMS(ショートメール)が受信可能なスマートフォ

Question 5

【わりかんKINTO】チャットについて教

Accepted Answer

チャットについては、わりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。
ユーザーガイド(オーナー用)
ユーザーガイド(メンバー用)

ユーザーガイドに記載がないチャット関連のよくあるご質問は以下をご覧ください。
「予約チャット」と「グ

Question 6

契約者がスマホの操作ができないため、KI

Accepted Answer

契約者ご本人様の承諾の元、代理でお申し込み頂くことは可能です。

Question 7

【わりかんKINTO】アカウント登録/メ

Accepted Answer

アカウント登録/メンバー招待についてはわりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。
ユーザーガイド(オーナー用)
ユーザーガイド(メンバー用)

ユーザーガイドに記載がないアカウント登録/メンバー招待に関連のよくあるご質問は以下

Question 8

【わりかんKINTO】運転パフォーマンス

Accepted Answer

運転パフォーマンスについては、わりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。
ユーザーガイド(オーナー用)
ユーザーガイド(メンバー用)

ユーザーガイドに記載がない運転パフォーマンス関連のよくあるご質問は以下をご覧ください。
走

Question 9

KINTO Unlimited ハードウ

Accepted Answer

KINTO Unlimited ハードウェアアップグレードは、申し込みから1時間未満であれば、申し込みをキャンセルすることができます。
手順については、こちらよりご確認ください。
尚、誠に申し訳ございませんが、1時間経過後のキャンセルはでき

Question 10

KINTOかんたん申し込みアプリは何がで

Accepted Answer

トヨタ、レクサス車の申し込みがアプリ上から可能となります。

アプリについて

よくあるご質問