わりかんKINTOアプリ

クルマを使うにあたってのルールはありますか。

グループメンバーで協議/合意したルールに加え、KINTO ONEの利用約款で禁止されている事項（電子タバコを含む喫... 詳細表示

グループメンバー以外の人に車両を貸出することは可能か。（又貸し）その際に、利用料金を回収することは可能か。

オーナー（KINTOの契約者様）が認める方のみ車両の利用が可能です。 KINTOの利用規約上、契約者様が運転を認... 詳細表示

料金精算はどういう仕組みなのか。

以下４つのパターンよりお選びいただけます。 どのパターンで精算されるかは、グループメンバーで協議/合意してくださ... 詳細表示

予約が勝手にキャンセルされました。なぜですか。

以下の理由が考えられます。 ①重複する期間を予約していた他の方のリクエストが承認された ②オーナーから予約が拒... 詳細表示

車とアプリをペアリングしていない場合、精算に影響が出ますか？

「走行距離」の継続にあたってはペアリングが必要となり、実施していない場合は距離が「0」となりますので、本来の利用分... 詳細表示

利用料金の支払いが遅れている（滞納がある）が、どうすればいいですか。

当社がお客様同士の支払いに関与することは致しません。 グループメンバー間のトラブルはお客様同士で話し合っていただ... 詳細表示

精算費用は、オーナーが自由に値段設定できますか。

KINTOの月額利用料はアプリに自動連動されますので、それ以外の費用についてはグループメンバーで協議/合意のうえ策... 詳細表示

車を擦ってしまった。修理をしたいのだが、この場合の費用負担はどのように考えればよいのか。

グループメンバーで協議/合意したルールで法令等遵守の上で精算してください。 詳細表示

領収書を紛失しました。どうすればいいですか。

グループメンバーで協議/合意したルールにてご対応ください。 領収書なしでも精算可能と合意されている場合は、何か画... 詳細表示

「わりかんKINTO」アプリとは何ですか。

KINTO ONEでご利用中のおクルマを、ご家族やご友人などとシェアしてお楽しみいただくのサポートツールです。 ... 詳細表示