予約が勝手にキャンセルされました。なぜですか。

以下の理由が考えられます。 ①重複する期間を予約していた他の方のリクエストが承認された ②オーナーから予約が拒... 詳細表示

わりかんKINTOアプリに自動反映されるわりかん費用には何が含まれますか。

KINTO月額利用料（税込み金額）が反映されます（ボーナス併用払いをご選択の場合は、月額利用料12ヶ月分にボーナス... 詳細表示

精算費用は、オーナーが自由に値段設定できますか。

KINTOの月額利用料はアプリに自動連動されますので、それ以外の費用についてはグループメンバーで協議/合意のうえ策... 詳細表示

グループメンバー以外の人に車両を貸出することは可能か。（又貸し）その際に、利用料金を回収することは可能か。

オーナー（KINTOの契約者様）が認める方のみ車両の利用が可能です。 KINTOの利用規約上、契約者様が運転を認... 詳細表示

予約を入れるときに「連続した予約」と「別々の予約」の選択肢が出ます。どちらを選べばいいですか。

予約日時の変更の可能性がある場合は「別々の予約」を選択するとキャンセル等が簡単に行えます。 詳細表示

料金精算はどういう仕組みなのか。

以下４つのパターンよりお選びいただけます。 どのパターンで精算されるかは、グループメンバーで協議/合意してくださ... 詳細表示

契約満了時の原状回復費用はグループ間で話し合うのか。

グループメンバーで協議/合意したルールの上で精算してください。 詳細表示

間もなく契約満了を迎える/途中解約をする予定だが、わりかんKINTOアプリは利用可能ですか。

KINTO ONEのご契約中に限りご利用いただけます。 ＊ご契約満了のタイミングで利用できなくなります 詳細表示

予約日時の変更・キャンセルはできますか？

どちらもアプリより可能です。 ＜予約日時の変更＞ 1. ホーム画面の「確定した予約」から該... 詳細表示

オーナー以外が立て替えた費用も精算可能ですか。

可能です。 メニュー - \わりかん - 追加費用 - 「費用を追加する」ボタンから、領収書アップロードや金額入... 詳細表示