乗り換え･契約満了

契約期間を超えて、車を乗り続けることはできますか？

所定の期間を超えての延長はできません。車両はご返却いただきます。詳細はこちら 詳細表示

契約満了時にかかる費用は何がありますか？

走行距離制限（月間走行距離(1,500km)×ご利用月数）を超過した場合に、トヨタ車では1kmあたり11円(税込)... 詳細表示

乗り換え手数料はどれくらいかかりますか？

こちらをご確認ください。 詳細表示

車両返却時、付けた装備はどうすればよいですか？

ご自身で付けた装備は不要であれば付けたままご返却いただくか、必要な場合、外していただき原状回復の上でご返却いただき... 詳細表示

契約終了の連絡はいただけますか？

契約終了に関するご案内は、3/5/7年後の最終の契約満了日より約4ヶ月前にメールによりお客さまにご連絡をいたします... 詳細表示

「のりかえGO」とはなんですか？

ライフスタイルの変化に合わせ、一定期間経過後、一定の乗り換え手数料を支払えば、新規契約を結んで乗り換えができま... 詳細表示

キズはどの程度から原状回復費用の請求対象になりますか？

返却車両の状態により、修理・クリーニングが必要な場合、車両価値の低下となる場合など、通常使用の範囲を超える損傷があ... 詳細表示

20年3月30日以前の審査申込みで契約している場合、返却時の原状回復費用の請求ルールはどうなりますか？

3月30日以前適用のご利用約款に基づくご精算となります。 査定の結果、内外装及び事故歴に関する減点が100点... 詳細表示

契約満了時の車両の取扱いを教えてください

おクルマは原状回復をいただき、契約満了日までにご返却いただきます。 詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

修復歴は査定に影響しますか？

2020年3月31日以降に審査申込みされたお客さまは、交換歴及び修復歴は査定減点に加味されませんので修理後の内外装... 詳細表示