新車の申し込みの確認メールが届きましたが、URLをクリックしても先に進めません。どうすればよいですか？

確認メールの有効期間が過ぎている可能性がございます。My KINTOにログインし、ログイン後の画面にある「確認用メ... 詳細表示

My KINTOに表示されるステータスの意味を教えてほしい

お申し込み後、My KINTOに表示されるステータス(状態・状況)とご利用までの流れはこちらをご確認ください。 M... 詳細表示

なぜ解約金フリープランの契約期間は3年のみなのでしょうか？

契約期間が決まっていないお客様にメインでご利用いただきたいため、車検が必要となる3年を目安に設計しております。 ... 詳細表示

メンテナンス時に代車を出してもらえますか？

法定点検、車検、故障修理時(リコールやお客様の故意・過失による故障等は除く)に車両お預かりの場合、原則ご契約車両と... 詳細表示

新車の契約でボーナス支払いはできますか？

新車の初期費用フリープランの場合にボーナス併用払いをご選択いただけます。ボーナス併用払いの加算額(税込)は、一部車... 詳細表示

法人の契約画面で、「窓口ご担当者様」とあるが、どのような役割を担いますか？

KINTOおよび販売店とのお取引きで、窓口となっていただく方です。ご契約にあたって、KINTO・販売店からのご案内... 詳細表示

解約金フリープランのデメリットはどういったものがありますか？

デメリットは以下2点です。 初期費用フリープランよりも契約終了時点の支払総額が月額料金1ヶ月分多い 契約の開始後は... 詳細表示

法人の契約画面で、「納車ご担当者様」とあるが、どのような役割を担いますか？

契約締結後、販売店と納車のご調整をしていただく方です。実際にお車を使用する場所のご担当者様をご入力ください。販売店... 詳細表示

画像のアップロード方法を教えてください

免許証をお持ちのスマートフォンやデジタルカメラ撮影・保存いただき、アップロードしてください。 なお、マイナ免許証の... 詳細表示

スマートフォンもパソコンも持っていませんが、契約できますか？

KINTOはご契約を含め、各種お手続きをWEB(インターネット)上で行っていただくため、メールアドレスをお持ちであ... 詳細表示