契約期間中に買い取りできますか？

ご契約期間中も満了時点でも、買い取りはできません。 KINTOは、お客様のそのときのライフスタイルに合った車にお乗... 詳細表示

モビリティマーケットで申し込んだクーポンが届かないのですが、どうしたらいいでしょうか？

ご注文後、3営業日程で商品または紙クーポンに関してはご配送で、電子クーポンに関してはメールにて発送しております。お... 詳細表示

KINTO以外で購入したプリウスにハードウェアアップグレードはできますか？

申し訳ございません。KINTO UnlimitedのハードウェアアップグレードはKINTOの契約者向けのサービスと... 詳細表示

KINTOで車を乗り換える場合、保険等級や利用料に含まれている保険料が変わるケースはありますか？

ございません(変わりません)。 KINTOの自動車保険詳しくご説明します。 詳細表示

どうしたら「ご利用中」になりますか？

お車が納車され、My KINTOの「お車受け取り時のご確認をする」ボタンより確認項目にチェックを入れて受取り完了し... 詳細表示

契約期間中、税制変更があった場合、月額利用料は変わりますか？

契約期間中に税制変更があっても月額利用料金の変更はなく、別途精算も行いません。(消費税、地方消費税の変更時は除く)... 詳細表示

契約中の車をライドシェアに利用することはできますか？

KINTO契約車両において、いわゆるライドシェア利用に関しては、現状の法制度や保険制度を鑑み、禁止事項とさせていた... 詳細表示

遠出した際に故障してしまいました。どうしたらよいですか？

KINTO故障受付センター(0120-137-054)へご連絡ください。 レクサス車の場合、レクサスオーナーズデス... 詳細表示

割引メニューのクーポンコードの使用方法が知りたい

モビリティマーケット優待手続きページにログイン後、ご希望の割引メニューページに記載のクーポンコードをコピーいただき... 詳細表示

新車のメンテナンスのタイミングを教えてください

メンテナンスのタイミングと内容につきましては、こちらでご案内しております。突発的な故障の対応は、この限りではありま... 詳細表示