外観撮影ができない場合の対処方法はありますか

撮影が難しい場合は、スキップしていただき総走行距離の入力画面へお進みください。 詳細表示

メンバーシップやメンバー会員とはなんですか？

メールアドレスとパスワードを設定するだけで会員になれるサービスです。 KINTOをこれから考えたい、車の購入お悩み... 詳細表示

カーコーティングクーポンが届かない

カーコーティングクーポンの発送は、クーポンご選択後約２週間後となります。近隣店舗でコーティングを予約される際は、ク... 詳細表示

WEB申告の内容の修正は可能ですか

提出前であればWEBからも修正は可能です。 申告画面の最後にある『提出する』ボタンを押した後は、WEBからの訂正は... 詳細表示

モビマ(モビリティマーケット)とはどんなサービスですか？

移動のよろこびをテーマに、ユニークな体験プランや、まだ世の中には知られていない多彩なサービスが発見できるオンライン... 詳細表示

コネクティッドカーケアによる消耗品劣化予測の対象車種は何ですか？

コネクティッドカーケアの対象車種は以下の通りです。(2025年12月時点) プリウス Uグレード ヤリスUグレード... 詳細表示

申告用紙提出後、WEB自己申告で訂正することは可能ですか

恐れ入りますが、申告用紙の内容にてご精算手続きを進めさせていただくこととなります。 訂正が可能か確認させていただき... 詳細表示

どうしたら「ご利用中」になりますか？

お車が納車され、My KINTOの「お車受け取り時のご確認をする」ボタンより確認項目にチェックを入れて受取り完了し... 詳細表示

車両撮影で気を付けるポイントを教えてください

撮影サンプルに近い撮影が難しい状況の場合、無理のない範囲で撮影をお願いします。 ただし、以下のNG例のような場合は... 詳細表示

メンテナンスの実施先は指定できますか？

お客様がご選択いただいた担当販売店での実施となります。お知り合いの修理工場などではお受けできません。 メンテナ... 詳細表示