契約期間中ですが、契約者を変更することはできますか？

変更はお受けできません。 ご利用にあたっての留意点を詳しくご説明します。 詳細表示

法人契約において、クレジットカードでの支払いは可能ですか？

契約者である法人の法人カードでのみお支払い可能です。 ご利用が可能なカードはVISA、MasterCard、JCB... 詳細表示

販売店での申し込みはできますか？

審査申込・契約ともWEBまたは提携販売店で可能です。 お申し込みにあたっての疑問や不安など、お気軽に質問ください。 詳細表示

申込金は解約時/終了時には返金されるのでしょうか？

契約開始後は契約終了時や契約期間途中の解約時などいかなる場合においても、申込金の返金はいたしません。 ご利用にあ... 詳細表示

モビリティマーケット優待手続きページのログインに必要なID等が送られるメールの送信元アドレスは何ですか？

notify@kinto-jp.comからお送りします。 詳細表示

再契約の申し込みはいつ頃から可能ですか？

契約終了の9ヶ月前より受付を開始いたしまして、契約終了日の4ヶ月＋14日前までにお申し込み、4ヶ月前までに契約の締... 詳細表示

平日は忙しくて、メンテナンスを実施出来ません。土日でもメンテナンスサービスは受けられますか？

可能です。しかしながら、ピットスペースには限りがあり、特に土日はお客様が集中する為、お待たせしてしまうもしくは当日... 詳細表示

遠出した際に故障してしまいました。どうしたらよいですか？

KINTO故障受付センター(0120-137-054)へご連絡ください。 レクサス車の場合、レクサスオーナーズデス... 詳細表示

契約中に残りの月額利用料を複数ヶ月分、繰り上げて支払うことは可能ですか？

繰り上げ返済はできません。 詳細表示

インターネットが利用できない場合、WEB手続きはどのように行えばいいですか

返却日当日に販売店にて販売店担当者にお申し出ください。 申告用紙をご用意いたします。 申告事項をご記入いただき、ス... 詳細表示