登録している担当販売店を変更したい

ご契約車両やステータスによりお手続き方法が異なります。 ■「メール確認中」「申込受付」「申込内容確認中」「審査承... 詳細表示

新車の見積り書や契約内容を印刷することはできますか？

見積りについては、見積り作成時の「選択内容確認」画面にて形式が整った形で印刷できる機能があります。ただし、お名前等... 詳細表示

契約者以外は運転してはいけないでしょうか？

個人契約の場合 ご契約者様が使用を認めた方であれば、ご家族、ご友人などどなたでも運転が可能です。 運転者の年齢制限... 詳細表示

支払いはいつから始まりますか？また、毎月の支払日は決まっていますか？

ご契約のお車と時期によって異なります。 ■トヨタ車、レクサス車(2025年5月12日までに審査お申し込みいただい... 詳細表示

契約期間終了後も今の車を利用する「再契約」の条件を教えてください

≪トヨタ車：初期費用フリープランの場合≫ ・再契約によって元の契約を含め最長7年までご利用が可能(再契約期間は2年... 詳細表示

T-Connectの利用料が月額利用料に含まれるのはどの車種ですか？

以下の車種においてT-Connect基本サービスが付帯され、その利用料がKINTOの月額利用料に含まれます。 bZ... 詳細表示

平日は忙しくて、メンテナンスを実施出来ません。土日でもメンテナンスサービスは受けられますか？

可能です。しかしながら、ピットスペースには限りがあり、特に土日はお客様が集中する為、お待たせしてしまうもしくは当日... 詳細表示

新車の中途解約時の支払い金額や支払い方法を教えてください。

初期費用フリープランの場合は、お車を中途解約希望日までにご返却いただくとともに、所定のご精算額を中途解約希望日以前... 詳細表示

新車の契約の際に、車庫証明は必要でしょうか？また、車庫証明は自分名義で取るのでしょうか？

車庫証明は、車を購入する際にご契約者名義で取得が必要です。KINTOご利用の場合も必要になります。車庫証明の取得手... 詳細表示

新車の任意保険の加入証明書をダウンロードしたい

My KINTOよりダウンロード可能です。 ご契約内容証明書の2枚目に自動車保険の加入情報の記載がございますので... 詳細表示