新車の契約内容や月々の支払金額はどこで確認できますか？

My KINTOより契約内容・請求開始日・請求終了日などをご確認いただけます。 詳しい操作方法はこちら 詳細表示

コネクティッドカーケアとは何ですか?

コネクティッドにより得た様々なデータにより、お客様の使い方に応じた最適なタイミングでのメンテナンス入庫をご案内する... 詳細表示

故障が発生したが、どうしたらよいですか？

故障内容によって連絡先が異なります。以下の事例を確認のうえご連絡ください。 ※走行に影響のない故障(エアコンが効か... 詳細表示

ドライブ中に「電欠」になったらどうすればいいでしょうか。

ロードサービスを依頼して、最寄りの充電ステーションまでレッカー移動し、充電を行ってください。 サービス付帯の自動車... 詳細表示

領収書は発行できますか？

・ポイント交換メニューご利用分の領収書について クレジットカードで決済いただいた金額と、それにかかる消費税のみ領収... 詳細表示

KINTOで契約した車を運転中に事故を起こし、保険を使った場合、月額利用料は上がりますか？

株式会社KINTOが保険契約者になるため、保険を使ってもお客様の月額利用料は変わりません。 ただし、利用規約に反す... 詳細表示

KINTOのサービス利用開始日はいつからになりますか？

利用開始日は、車検証上の登録年月日となり、その日から月額利用料が発生いたします。 ※納車日が月額利用料の発生ではご... 詳細表示

モビリティマーケットで交換したいクーポンがありますが、 モビマポイントが足りません。どうしたらいいですか？

差額をご自身でご負担いただくことでポイント交換が可能です。 差額分のポイントは1P＝0.9円(税込)でご購入いた... 詳細表示

自動車保険(任意保険)は別途契約が必要ですか？

自動車保険(任意保険)もサービスの月額利用料に含まれますので、お客様でのご契約は不要です。詳しくはこちらをご参照く... 詳細表示

審査結果の詳細を教えてください

詳細はお答えすることはできません。 お申し込みにあたっての疑問や不安など、お気軽に質問ください。 詳細表示