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『サービスについて』内のFAQ

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車検証の名義はどのようになりますか？

車検証上の使用者がご契約者さま、所有者が株式会社KINTOとなります。いまいちピンとこない…という方、... 詳細表示
- No：195
- 公開日時：2019/06/25 09:26
- 更新日時：2022/08/24 19:00
- カテゴリー：申込み手続き
解約金フリープランを解約したい時はいつ、どうやって申告すればいいのでしょうか。

お申出日より2ヶ月先の日を含む、契約開始日に対応する日の前日（契約開始日に対応する日のない月は、その月の末日となり... 詳細表示
- No：558
- 公開日時：2021/12/14 00:00
- 更新日時：2023/11/07 17:46
- カテゴリー：解約
- 新車
契約期間中の支払い方法の変更は可能ですか？また、クレジットカードの変更は可能ですか？

クレジットカード払い→口座振替または、口座振替→クレジットカード払いの変更は出来かねます。ただし、クレジットカ... 詳細表示
- No：385
- 公開日時：2021/10/21 13:30
- カテゴリー：ご契約後の書類や手続き
直接連絡して商品内容や契約条件等をご相談したいのですが、どうしたらよいですか？

ご不明な点はKINTOカスタマーセンター(0120-075-910)へお問合せください。おクルマに関する詳しいご説... 詳細表示
- No：214
- 公開日時：2020/05/25 12:00
- 更新日時：2022/08/24 19:10
- カテゴリー：申込み手続き
申込み後、車種やカラー、オプションなどを変更することはできますか？

【KINTO ONE 新車/bZ4X】審査承認後でも契約締結前であれば、一度キャンセルをし再度お申込み手続きを... 詳細表示
- No：209
- 公開日時：2020/08/03 13:30
- 更新日時：2023/09/22 10:56
- カテゴリー：キャンセル･変更
のりかえGOの申し込み方法を知りたい

My KINTOよりお手続きいただけます。のりかえGOは初期費用フリープラン(個人契約のみ)の方がご利... 詳細表示
- No：3476
- 公開日時：2023/03/17 19:46
- 更新日時：2023/11/14 15:51
- カテゴリー：乗り換え
- 新車
コネクティッドカーケアによる消耗品劣化予測の対象車種は何ですか？

コネクティッドカーケアの対象車種は以下の通りです。(2023年6月時点) プリウス Uグレード bZ4X ... 詳細表示
- No：3262
- 公開日時：2022/12/14 15:56
- 更新日時：2023/10/31 17:22
- カテゴリー：メンテナンス･保証
- 新車bZ4X
KINTO ONE（中古車）のサービス利用開始日はいつからになりますか？

車検証上の中古車新規登録日(お客様のお名前が車検証上の使用者に登録された日)となります。 ※納車日ではございません。詳細表示
- No：2590
- 公開日時：2022/07/05 00:00
- 更新日時：2023/09/19 11:03
- カテゴリー：契約内容
- 中古車
住所・電話番号の変更をしたい

ご契約区分やステータスにより変更可否が異なります。詳しくはこちらをご覧ください。なお、My KINTO... 詳細表示
- No：3468
- 公開日時：2023/03/17 18:55
- 更新日時：2023/11/14 15:24
- カテゴリー：ご契約後の書類や手続き
車の使用場所を変更したい

ご納車後の変更の場合は、My KINTOからお手続きとなり、手順は以下となります。 ※ご納車までにご変更... 詳細表示
- No：3471
- 公開日時：2023/03/17 19:01
- 更新日時：2023/11/14 16:31
- カテゴリー：ご契約後の書類や手続き

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