申込金の支払いタイミングはいつですか？

申込金は、審査通過後のご契約のお手続き時に、クレジットカードでお支払いいただきます。 ※決済金額が高額になるため、... 詳細表示

再契約の申し込みはいつ頃から可能ですか？

契約終了の9ヶ月前より受付を開始いたしまして、契約終了日の4ヶ月＋14日前までにお申し込み、4ヶ月前までに契約の締... 詳細表示

車両返却時、付けたオプションや用品はどうすればよいですか？

KINTOをご利用中に付けたオプションは不要であれば付けたままご返却いただくか、必要な場合、外していただき原状回復... 詳細表示

新車の自動車保険(任意保険)の加入を証明できる書類はありますか？

「ご契約内容証明書」に自動車保険(任意保険)の詳細がございます。契約締結後、My KINTOよりダウンロード・印刷... 詳細表示

契約期間中の車の使い方に制限はありますか？

車両の価値を著しく低下させる行為、車両の性能・機能を変更する行為は禁止となります。 タバコ・電子タバコについて ... 詳細表示

引っ越しを予定していますが、申し込み時の担当販売店はどこを選択すればよいですか？

お車を転居先で納車するか、現住所で納車するか、どちらかにより申し込み時の販売店選択は異なります。 納車予定日前後で... 詳細表示

モビリティマーケットからご契約者様特典の選択案内メールが届いた

2023年1月1日～9月30日までに審査申し込みいただいた方にお送りしております。 モビリティマーケットでご利用い... 詳細表示

KINTOでクルマを契約したのにモビマポイントが付与されない

【2023年9月30日以前に審査申し込みされたご契約】 契約開始日(初年度登録日)より1～2ヶ月程度で贈呈いたしま... 詳細表示

解約金フリープランは、解約時に何も精算金は発生しないのでしょうか？

既にご利用した期間のうち未払いの月額料金がある場合や返却時の車両状態確認で精算が必要な場合には精算が発生します。 ... 詳細表示

WEBサイトからの契約申し込みを完了しなければどうなりますか？

契約申し込みを完了されない状況では契約締結とはなりません。 審査承認後、契約申し込みが可能な状況になってから、1ヶ... 詳細表示