登録情報の変更や書類の発行について教えてください

【基本情報の変更について】 会員情報の変更はどのように行えばいいですか？ ご契約区分やステータスにより異なりま... 詳細表示

登録している担当販売店を変更したい

ご契約車両やステータスによりお手続き方法が異なります。 ■「メール確認中」「申込受付」「申込内容確認中」「審査承認... 詳細表示

全損事故、または盗難の場合は、どうすればよいですか？

万が一事故、盗難が発生した場合は東京海上日動・KINTO事故受付センター(0120‐137‐160)にご連絡くださ... 詳細表示

新車の契約期間中の故障修理、車検、法定点検整備、消耗品の交換などはどうなりますか？

次の通りとなります。 故障・修理の対応について 契約期間中の故障修理は、正規販売店にて対応いたします。故障・修... 詳細表示

保険内容について教えてください

KINTOでは、自賠責保険だけでなく任意保険も月額利用料に含まれております。KINTO専用の自動車保険(任意保険)... 詳細表示

新車の契約で登録しているクレジットカードを変更したいのですが、どうすればよいですか？

My KINTOにログイン後、「お支払い情報」ページの「お支払い内容」にある変更ボタンからお手続きが可能です。 ... 詳細表示

キズはどの程度から請求対象になりますか？

車両返却時は、返却車両の状態をお客様ご自身でご確認いただき、確認結果に基づく修繕・修復費用をご請求いたします。また... 詳細表示

個人契約と法人契約の違いは何ですか？

以下の通りです。 契約対象 ... 詳細表示

契約した車両にキズを付けてしまった場合、どうしたらよいですか？

キズの大小に関係なく、まずは東京海上日動・KINTO事故受付センター(0120‐137‐160)へご連絡をお願いい... 詳細表示

走行距離の制限はありますか？

走行距離の制限はありませんが、基準走行距離を設けております。基準走行距離は「1,500km × ご利用月数(1年換... 詳細表示