契約期間中の車の使い方に制限はありますか？

車両の価値を著しく低下させる行為、車両の性能・機能を変更する行為は禁止となります。 タバコ・電子タバコについて ... 詳細表示

申し込み後のキャンセルはできますか？

審査申込後、契約締結前に限りキャンセルが可能です。 My KINTOログイン後、「お申し込みをキャンセルする」ボタ... 詳細表示

新車は契約期間を超えて、車を乗り続けることはできますか？

≪トヨタ車の場合≫ 初期費用フリープランの場合、3年/5年契約選択時は、再契約により最長7年お乗りいただけます。解... 詳細表示

中途解約のお申し込みについて教えてください

初期費用フリープラン、解約金フリープラン共にMy KINTOからお申し込みください。 お手続きの流れについては、... 詳細表示

新車の個人契約で登録している住所・電話番号を変更したい

引越しなどで登録している住所や電話番号を変更する場合は、ステータスによりお手続き方法が異なります。 また、車検証... 詳細表示

新車では、解約金なしで中途解約することはできますか？

初期費用フリープランの場合、中途解約時は原則、解約金をお支払いいただきます。ただし、個人契約で死亡もしくは傷害・疾... 詳細表示

新車のメンテナンスサービスの対象外となるものを教えてください

次の項目は、メンテナンスサービスに含まれません。お客様のご負担となりますのでご注意ください。 ※保険適用対象となる... 詳細表示

新車の中途解約時の支払い金額や支払い方法を教えてください。

初期費用フリープランの場合は、お車を中途解約希望日までにご返却いただくとともに、所定のご精算額を中途解約希望日以前... 詳細表示

モビマポイントに有効期限はありますか？

モビマポイントの有効期限は、KINTOでご契約されたすべての車両契約期間が終了したタイミング(解約または満了)で失... 詳細表示

新車の自動車保険(任意保険)の加入を証明できる書類はありますか？

「ご契約内容証明書」に自動車保険(任意保険)の詳細がございます。契約締結後、My KINTOよりダウンロード・印刷... 詳細表示