WEBサイトからの契約申し込みを完了しなければどうなりますか?
契約申し込みを完了されない状況では契約締結とはなりません。 審査承認後、契約申し込みが可能な状況になってから、1ヶ... 詳細表示
ご契約期間(3年・5年・7年)によって車検の有無や回数が変わります。 契約期間3年の場合 車検を受ける必要はござい... 詳細表示
車両返却時の車両状態確認および追加精算はどのようになっていますか?
車両返却時は、返却車両の状態をお客様ご自身でご確認いただき、申告に基づく費用をご請求いたします。また、返却車両の状... 詳細表示
自身で契約したT-Connectサービス/G-Linkサービスは、車両返却時に自動的に解約されますか?
お客様ご自身で契約されたT-Connectサービス/G-Linkサービスは、車両返却時に自動的に解約されません。車... 詳細表示
解約金フリープランは、解約時に何も精算金は発生しないのでしょうか?
既にご利用した期間のうち未払いの月額料金がある場合や返却時の車両状態確認で精算が必要な場合には精算が発生します。 ... 詳細表示
新車の自動車保険(任意保険)の加入を証明できる書類はありますか?
「ご契約内容証明書」に自動車保険(任意保険)の詳細がございます。契約締結後、My KINTOよりダウンロード・印刷... 詳細表示
KINTOのお申し込みはすべて電子契約となり、書面の取交わしはございません。 ※ただし、本人確認書類として免許証写... 詳細表示
申し込み後、車種やカラー、オプションなどを変更することはできますか?
【新車】 審査承認後でも本契約申込前であれば、一度キャンセルをし再度お申し込み手続きを行うことで車種やカラー、オプ... 詳細表示
新車の申し込みの確認メールが届きましたが、URLをクリックしても先に進めません。どうすればよいですか?
確認メールの有効時間を超過している可能性がございます。My KINTOからログインし、ログイン後の画面にある「確認... 詳細表示
KINTOではお支払い内容に応じて、下記インボイス(適格請求書)を発行いたします。 お支払い内容 インボイス(適格... 詳細表示
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