契約中に残りの月額利用料を複数ヶ月分、繰り上げて支払うことは可能ですか？

繰り上げ返済はできません。 詳細表示

車両撮影で気を付けるポイントを教えてください

撮影サンプルに近い撮影が難しい状況の場合、無理のない範囲で撮影をお願いします。 ただし、以下のNG例のような場合... 詳細表示

外観撮影ができない場合の対処方法はありますか

撮影が難しい場合は、スキップしていただき総走行距離の入力画面へお進みください。 詳細表示

どのようなメールアドレスがIDとして使えますか？

現在ご利用いただいているメールアドレスのうち、半角英数字、 入力可能な記号が使われたメールアドレスです。 ただし、... 詳細表示

モビマポイントの残高は確認できますか？

モビリティマーケット優待手続きページにログインいただくと、画面の右上に残高が表示されております。 モビリティ... 詳細表示

モビリティマーケット優待手続きページのログインに必要なID等が送られるメールの送信元アドレスは何ですか？

notify@kinto-jp.comからお送りします。 詳細表示

車両返却時の申告の際に請求金額を確認しましたが、請求メール/請求書が届きません

ご提出から10営業日ほどお時間をいただいていますが、ご請求手続きに時間がかかってしまっている可能性があります。 ... 詳細表示

申告用紙提出後、WEB自己申告で訂正することは可能ですか

恐れ入りますが、申告用紙の内容にてご精算手続きを進めさせていただくこととなります。 訂正が可能か確認させていただ... 詳細表示

過去に撮影した外観写真を使うことはできますか

返却時と同程度の状態を表す撮影画像であれば、ご利用いただけます。 画面にある『画像を選択』ボタンを押して表示され... 詳細表示

WEB申告の内容の修正は可能ですか

提出前であればWEBからも修正は可能です。 申告画面の最後にある『提出する』ボタンを押した後は、WEBからの訂正... 詳細表示