会員IDを忘れたときはどうしたらいいですか？

会員IDはご自身のメールアドレスになります。 登録した可能性のあるメールアドレスが複数ある場合、My KINTOロ... 詳細表示

販売店での申し込みはできますか？

審査申し込み・契約ともWEBまたは提携販売店で可能です。 お申し込みにあたっての疑問や不安など、お気軽に質問... 詳細表示

自動車保険の補償内容の追加や変更はできますか？

ご自身で自動車保険(任意保険)の補償内容の追加や変更をすることはできません。月額利用料に含まれるKINTOの自動車... 詳細表示

自動車保険(任意保険)は年齢や利用者によって料金が上がったり、割引になることはありますか？

KINTOの自動車保険(任意保険)は誰でも同一の定額料金のため、年齢や利用者によって料金が変わることはないため、安... 詳細表示

新車の提携販売店を教えてください

「販売店検索」よりお近くのKINTO取り扱い販売店を検索いただけます。 トヨタ販売店はこちら レクサス販売店は... 詳細表示

申し込み時の担当販売店はどこを選択すればよいですか？

お車を転居先で納車するか、現住所で納車するか、どちらかにより申し込み時の販売店選択は異なります。 納車予定日前後... 詳細表示

契約者と異なる名義の口座を登録することは可能ですか？

ご契約者様と異なる名義(あるいは法人)の口座ではお支払いいただけません。 詳細表示

遠出した際に故障してしまいました。どうしたらよいですか？

KINTO故障受付センター(0120-137-054)へご連絡ください。 レクサス車の場合、レクサスオーナーズデス... 詳細表示

再契約の申し込みはいつ頃から可能ですか？

契約満了の9ヶ月前より受付を開始いたしまして、契約満了日の4ヶ月＋14日前までにお申し込み、4ヶ月前までに契約の締... 詳細表示

トヨタ車とレクサス車でサービス内容に違いはありますか？

保険や税金がコミコミである点など、基本的なサービスは同じですが、中途解約金や原状回復に必要な費用の一部、またレクサ... 詳細表示