キズはどの程度から請求対象になりますか？

車両返却時は、返却車両の状態をお客様ご自身でご確認いただき、確認結果に基づく修繕・修復費用をご請求いたします。また... 詳細表示

返却前にまとめて修理すれば良いですか？

損傷発生の都度担当販売店で修理をお願いします（損傷の程度は問いません）。 保険会社にて事故事実や事故で発生し... 詳細表示

車両返却時の車両状態確認および追加精算はどのようになっていますか？

車両返却時は、返却車両の状態をお客様ご自身でご確認いただき、申告に基づく費用をご請求いたします。また、返却車両の状... 詳細表示

自身で契約したT-Connectサービス／G-Linkサービスは、車両返却時に自動的に解約されますか？

お客様ご自身で契約されたT-Connectサービス／G-Linkサービスは、車両返却時に自動的に解約されません。車... 詳細表示

トヨタ車・レクサス車の車両返却時に返却する付属品を教えてください

納車時にお渡しした付属品はすべて返却いただく必要があります。 主な付属品は以下の通りです。車両返却時に付属の物品... 詳細表示

車両返却時、付けたオプションや用品はどうすればよいですか？

KINTOをご利用中に付けたオプションは不要であれば付けたままご返却いただくか、必要な場合、外していただき原状回復... 詳細表示

車両状態確認に伴う精算金の支払い方法を教えてください

車両状態確認に伴う精算金の支払い方法は、振込みのみとなります。 請求書は、自己申告チェックリストが弊社に到着後、... 詳細表示

どうしたら「ご利用中」になりますか？

お車が納車され、My KINTOの「お車受け取り時のご確認をする」ボタンより確認項目にチェックを入れて受取り完了し... 詳細表示