どうしたら「ご利用中」になりますか？

お車が納車され、My KINTOの「お車受け取り時のご確認をする」ボタンより確認項目にチェックを入れて受取り完了し... 詳細表示

のりかえGOで選べる車種はなんですか？

乗り換え可能なお車は、のりかえGOお申し込み時点で対象になっている車種に限ります。具体的な車種は、のりかえGOお申... 詳細表示

いつ乗り換えを決めればいいのですか？

次のお車の乗り換え時期を申し込み時点から2ヶ月先以降を指定してお申し込みいただけます。次の車の納期については車種ご... 詳細表示

契約満了の連絡はいただけますか？

契約満了に関するご案内は、契約満了日の約12ヶ月前より、メールにてお客様にご連絡をいたします。6ヶ月ごとの契約更新... 詳細表示

解約金フリープランはのりかえGOは利用できないのでしょうか？

のりかえGOは初期費用フリープラン専用のサービスであり、解約金フリープランをご契約の際はご利用いただけません。 ... 詳細表示

新車の契約満了時の車両の取り扱いを教えてください

お車は原状回復をいただき、契約満了日までにご返却いただきます。 詳細はこちらをご覧ください。 契約満了や車両返却... 詳細表示

乗り換え手数料はどれくらいかかりますか？

こちらをご確認ください。 乗り換えにまつわるご質問にも丁寧にお答えします。 詳細表示

再契約の申し込みはいつ頃から可能ですか？

契約満了の9ヶ月前より受付を開始いたしまして、契約満了日の4ヶ月＋14日前までにお申し込み、4ヶ月前までに契約の締... 詳細表示

車両状態確認に伴う精算金の支払い方法を教えてください

車両状態確認に伴う精算金の支払い方法は、振込みのみとなります。 請求書は、自己申告チェックリストが弊社に到着後、... 詳細表示

乗り換えはいつからできますか？

初期費用フリープランの3年契約は利用開始日(初度登録日)から18ヶ月目～契約満了日の4ヶ月前まで、5年/7年契約は... 詳細表示