新車の契約満了時にかかる費用は何がありますか？

基準走行距離(月間走行距離(1,500km)×ご利用月数)を超過した場合に、トヨタ車(電気自動車を除く)では1km... 詳細表示

トヨタ車・レクサス車の車両返却時に返却する付属品を教えてください

納車時にお渡しした付属品はすべて返却いただく必要があります。 主な付属品は以下の通りです。車両返却時に付属の物品... 詳細表示

車両返却時、付けたオプションや用品はどうすればよいですか？

KINTOをご利用中に付けたオプションは不要であれば付けたままご返却いただくか、必要な場合、外していただき原状回復... 詳細表示

乗り換えはいつからできますか？

初期費用フリープランの3年契約は利用開始日(初度登録日)から18ヶ月目～契約満了日の4ヶ月前まで、5年/7年契約は... 詳細表示

車両状態確認に伴う精算金の支払い方法を教えてください

車両状態確認に伴う精算金の支払い方法は、振込みのみとなります。 請求書は、自己申告チェックリストが弊社に到着後、... 詳細表示

再契約の申し込みはいつ頃から可能ですか？

契約満了の9ヶ月前より受付を開始いたしまして、契約満了日の4ヶ月＋14日前までにお申し込み、4ヶ月前までに契約の締... 詳細表示

乗り換え手数料はどれくらいかかりますか？

こちらをご確認ください。 乗り換えにまつわるご質問にも丁寧にお答えします。 詳細表示

新車の契約満了時の車両の取り扱いを教えてください

お車は原状回復をいただき、契約満了日までにご返却いただきます。 詳細はこちらをご覧ください。 契約満了や車両返却... 詳細表示

解約金フリープランはのりかえGOは利用できないのでしょうか？

のりかえGOは初期費用フリープラン専用のサービスであり、解約金フリープランをご契約の際はご利用いただけません。 ... 詳細表示

契約満了の連絡はいただけますか？

契約満了に関するご案内は、契約満了日の約12ヶ月前より、メールにてお客様にご連絡をいたします。6ヶ月ごとの契約更新... 詳細表示