車両返却時、付けたオプションや用品はどうすればよいですか？

KINTO利用中に付けたオプションは不要であれば付けたままご返却いただくか、必要な場合、外していただき原状回復... 詳細表示

乗り換え手数料はどれくらいかかりますか？

こちらをご確認ください。 乗り換えにまつわるご質問にも丁寧にお答えします。 詳細表示

原状回復費用の支払い方法を教えてください

原状回復費用の支払い方法は、振込みのみとなります。 請求書は、自己申告チェックリストがKINTOに到着後、1... 詳細表示

乗り換えはいつからできますか？

初期費用フリープランの3年契約は利用開始日(初度登録日)から18ヶ月目～契約満了日の4ヶ月前まで、5年/7年契... 詳細表示

再契約の申込はいつ頃から可能なのですか。

契約満了の12ヶ月前より受付を開始いたしまして、契約満了日の3ヶ月＋14日前までにお申し込み、3ヶ月前までに契... 詳細表示

のりかえGOで選べる車種はなんですか？

乗り換え可能なお車は、のりかえGOお申し込み時点で対象になっている車種に限ります。具体的な車種は、のりかえGOお申... 詳細表示

契約満了時の車両の取扱いを教えてください

【KINTO ONE 新車/bZ4X専用プラン(2024年7月31日新規申し込み受付終了)】 おクルマは原状回復... 詳細表示

いつ乗り換えを決めればいいのですか？

次のおクルマの乗り換え時期を申込み時点から2ヶ月先以降を指定してお申込みいただけます。次のクルマの納期については車... 詳細表示

契約満了の連絡はいただけますか？

契約満了に関するご案内は、契約満了日の約12ヶ月前より、メールにてお客さまにご連絡をいたします。6ヶ月ごとの契約更... 詳細表示

解約金フリープランはのりかえGOは利用できないのでしょうか。

のりかえGOは初期費用フリープラン専用のサービスであり、解約金フリープランをご契約の際はご利用いただけません。 ... 詳細表示