乗り換え手数料はどれくらいかかりますか？

乗り換え手数料は新しいお車の納車タイミング(乗り換え希望期間)によって異なり、My KINTOよりご確認いただけま... 詳細表示

車両状態確認に伴う精算金の支払い方法を教えてください

車両状態確認に伴う精算金の支払い方法は、振込みのみとなります。 ご請求内容とお支払い方法は、ご確認結果が弊社に到着... 詳細表示

新車の契約満了時の車両の取り扱いを教えてください

お車は原状回復していただき、契約終了日までにご返却いただきます。 詳細はこちらをご覧ください。 契約終了や車両返却... 詳細表示

いつ乗り換えを決めればいいのですか？

新しいお車の納期をご確認いただき、新しいお車の納車希望時期、もしくは契約終了日に合わせてお申し込みください。新しい... 詳細表示

契約終了の連絡はいただけますか？

契約終了に関するご案内は、契約終了日の約4ヶ月前にメールにてお客様にご連絡をいたします。 契約終了や車両返却にま... 詳細表示

再契約の申し込み方法を知りたい

My KINTOよりお手続きいただけます。 詳しい操作方法はこちら 再契約の条件はこちら 再契約後のご契約内容... 詳細表示

乗り換えで選べる車種はなんですか？

乗り換え可能なお車は、お申し込み時点でお取り扱いのある同一ブランドの車種に限ります。 具体的な車種は、My KIN... 詳細表示

自身で契約したT-Connectサービス／G-Linkサービスは、車両返却時に自動的に解約されますか？

お客様ご自身で契約されたT-Connectサービス／G-Linkサービスは、車両返却時に自動的に解約されません。車... 詳細表示

返却前にまとめて修理すれば良いですか？

損傷発生の都度担当販売店で修理をお願いします(損傷の程度は問いません)。 保険会社にて事故事実や事故で発生した損... 詳細表示

乗り換えを利用した場合の新車両と旧車両の請求タイミングを教えてください

乗り換えで車両を入れ替える場合、現在のお車の最終請求と新しいお車の初回請求月が重複する場合がございます。 新しいお... 詳細表示