新車のメンテナンスサービスの対象外となるものを教えてください

次の項目は、メンテナンスサービスに含まれません。お客様のご負担となりますのでご注意ください。 ※保険適用対象となる... 詳細表示

新車の契約期間中の故障修理、車検、法定点検整備、消耗品の交換などはどうなりますか？

次の通りとなります。 故障・修理の対応について 契約期間中の故障修理は、正規販売店にて対応いたします。故障・修理費... 詳細表示

新車の車検はどうなりますか？

ご契約期間(3年・5年・7年)によって車検の有無や回数が変わります。 契約期間3年の場合 車検を受ける必要はござい... 詳細表示

パンク時の修理・タイヤ交換はメンテナンスサービスに含まれますか？

通常使用(通常走行)により発生したパンク時の修理・タイヤ交換はメンテナンスサービスに含まれます。 ※以下のご契約は... 詳細表示

コネクティッドカーケアはどのようにして通知を受けるのですか？

入庫が必要になった場合、弊社からは専用アプリ「KINTO Unlimitedアプリ」やメールにて通知※いたします。... 詳細表示

平日は忙しくて、メンテナンスを実施出来ません。土日でもメンテナンスサービスは受けられますか？

可能です。しかしながら、ピットスペースには限りがあり、特に土日はお客様が集中する為、お待たせしてしまうもしくは当日... 詳細表示

再契約後もメンテナンスはサービスに含まれるのでしょうか？

再契約後も初回契約時同様にメンテナンス（点検、消耗品交換、故障修理等）は含まれます。 メンテナンスの詳細はこちら ... 詳細表示

メンテナンス時に代車を出してもらえますか？

法定点検、車検、故障修理時(リコールやお客様の故意・過失による故障等は除く)に車両お預かりの場合、原則ご契約車両と... 詳細表示

メンテナンスサービス実施の際は、どのような手続きをすればよいでしょうか？

担当販売店にご予約の上、予定日に入庫いただくだけでメンテナンスサービスを受けることができます。 コネクティッドカ... 詳細表示

故障が発生したが、どうしたらよいですか？

故障内容によって連絡先が異なります。以下の事例を確認のうえご連絡ください。 ※走行に影響のない故障(エアコンが効か... 詳細表示