メンテナンス時に代車を出してもらえますか？

法定点検、車検、故障修理時(リコールやお客様の故意・過失による故障等は除く)に車両お預かりの場合、原則ご契約車両と... 詳細表示

新車のタイヤ交換はしてもらえますか？また、タイヤ交換費用が含まれないケースはありますか？

トヨタ車・SUBARU車のタイヤは消耗品交換の対象です。弊社所定の基準に基づき交換いたします。また、以下に該当する... 詳細表示

新車の車検はどうなりますか？

ご契約期間(3年・5年・7年)によって車検の有無や回数が変わります。 契約期間3年の場合 車検を受ける必要はご... 詳細表示

タイヤがパンクした場合にはどうすればよいですか？

お車がパンクした際には無理に走行せず、まずはKINTO故障受付センター(0120-137-054)へご連絡ください... 詳細表示

故障が発生したが、どうしたらよいですか？

故障内容によって連絡先が異なります。以下の事例を確認のうえご連絡ください。 ※走行に影響のない故障(エアコンが効... 詳細表示

新車のメンテナンスサービスの対象外となるものを教えてください

次の項目は、メンテナンスサービスに含まれません。お客様のご負担となりますのでご注意ください。 ※保険適用対象となる... 詳細表示

パンク時の修理・タイヤ交換はメンテナンスサービスに含まれますか？

通常使用(通常走行)により発生したパンク時の修理・タイヤ交換はメンテナンスサービスに含まれます。 ※以下のご契約... 詳細表示

新車の契約期間中の故障修理、車検、法定点検整備、消耗品の交換などはどうなりますか？

次の通りとなります。 故障・修理の対応について 契約期間中の故障修理は、正規販売店にて対応いたします。故障・修... 詳細表示