• No : 196
  • 公開日時 : 2019/06/25 10:33
  • 更新日時 : 2023/02/10 18:19
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故障が発生したが、どうしたらよいですか?

回答

故障内容によって連絡先が異なります。以下の事例を確認の上、ご連絡ください。
※走行に影響のない故障(エアコンが効かない・窓の開閉ができない・ナビが故障)等の場合には担当販売店にご連絡ください
 
うっかりミスの事例 その他の故障、パンク等の事例
・ガス欠、電欠(年1回まで)
・バッテリー上がり
・インロック
・落輪(脱輪)
・エンジンオーバーヒート
・加速しない(スピードがでない)
・ハンドルが異常に重い
・オイル漏れ
・警告灯点灯(車の異常を知らせるもののみ)
・パンク、バースト
※事故に起因する場合は東京海上日動・KINTO事故受付センターへご連絡ください
東京海上日動・KINTO事故受付センター
0120-137-160
KINTO故障受付センター
0120-137-054
※レクサス車の場合はレクサスオーナーズデスクへご連絡となります
 
 
メンテナンスや車検のアレコレ、詳しく説明します。
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