メンテナンスサービスの対象外となるものを教えてください

KINTO よくあるご質問

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  • No : 4799
  • 公開日時 : 2024/10/01 00:04
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メンテナンスサービスの対象外となるものを教えてください

メンテナンスサービスの対象外となるものを教えてください

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回答

次の項目は、メンテナンスサービスに含まれません。お客さまのご負担となりますのでご注意ください。
※保険適用対象となる事項は、KINTOの自動車保険で対応が可能です。
(車両保険の自己負担額は1事故あたり5万円)
 

①メンテナンス
(1)日常点検 (2)日常点検の未実施に起因する不具合の修理費用(通常の注意で発見できる不具合を、担当販売店に修理依頼をせずに放置し、発生した故障の修理費用)
(3)My KINTO(メンテナンスのご予定)に表示される点検以外の定期点検
(4)警告ランプの点灯、パンクなど、不具合が発生している状況であるにも拘らず、無理な走行により故障した場合の修理費用
(5)DPFなどのPM(粒子状物質)低減装置の手動再生操作を怠ったことに起因する費用
(6)自動車メーカーの取扱説明書に示す取り扱い方法と異なる使用、仕様の限度を超える過酷な使用などに起因する不具合の修理費用(一般に自動車が走行しないような荒地での過酷な走行など)
(7)担当販売店以外で行った点検整備、オイル・バッテリー・タイヤなど消耗品の交換・補充の費用(ただし、ベルト切れ、パンク、ランプ切れ、オイルランプ点灯に伴うエンジンオイルの補充、エンジン(モーター)停止などの突然の故障の応急修理費用は除きます)
(8)時間の経過によって発生する腐食・劣化・退色による補修費用
(9)自動車の機能に影響のないことが、一般的に認められている現象の修理費用(音・振動・オイルのにじみ・操作フィーリングなど)
(10)通常走行以外で発生したタイヤ交換に伴う費用(過失、いたずら、側面の損傷など)
(11)メンテナンスサービスに含まれない項目に起因した修理の代車およびロードサービス費用

② 架装品および装備品など
(1)KINTO契約に含まれない(お客様にて交換や追加した)車両部品の点検・修理および交換費用
(2)内装品または外装品の修理および交換費用
(3)GPSナビゲーションソフトの更新費用
(4)オーディオ、ナビゲーション、ETC、ドライブレコーダーなどの記録媒体に記録されているデータ、プログラムなど(バージョンアップやデータの書き換えに必要なROMの更新作業費用を含む)

③事故
(1)外的要因(衝突、接触、物の飛来など)による破損の修復費用
(2)自動車保険で担保できない修理費用・賠償金
 ○保険会社への事故報告が行われていない場合の修理費用・賠償金および付帯費用
 ○保険適用外となる事故の修理費用・賠償金
 ○車両保険の自己負担額および自己負担額以内の修理費用
(3)原状修復費用

④その他
(1)洗車料金・燃料代・動力用バッテリー充電費用
(2)駐車場料金・有料道路料金
(3)JAFなどの入会費用
(4)ご契約車両を使用できないことで発生する手間および費用(移動費用・宿泊費用・電話料金・休業補償など)
(5)お客さまの過失によるトラブルの処理費用(鍵の閉じ込み、ガス欠、燃料の入れ違い、電欠、充電コードの踏み付け・引っ掛けなどによるコード本体・コンセント・プラグの損傷など)
(6)部品・用品などの紛失およびタイヤ・ホイールなどの盗難の場合の補充費用
(7)夏タイヤ(ラジアル)・冬タイヤ(スタッドレス)(※ホイール含む)のお預かりおよびお預かり費用
(8)ウインドウォッシャー液のストック費用
(9)天災地変、その他不可抗力に起因する修理費用
(10)ガラスの油膜取りスプレーおよび各種添加剤の費用(フラッシングオイル・水抜き剤・ラジエータ洗浄剤・バッテリー強化剤など)
(11)タイヤチェーン・工具・ジャッキなど各種用品の補充費用

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