Question 1

【わりかんKINTO】わりかんKINTO

Accepted Answer

どなたでも無料でご利用いただけますが、一部機能はKINTOのご契約者様(ステータスが「納車準備中」「ご利用中」のいずれか)のみに開放しています。アプリの使用に際し、追加のご契約は不要です。
※SMS(ショートメール)が受信可能なスマートフォ

Question 2

【わりかんKINTO】グループメンバー以

Accepted Answer

個人契約においては、KINTOのご契約者様が認める方のみお車の利用が可能です。
KINTOの利用規約上、ご契約者様が認めていない方の運転や転貸等は禁止しております。

Question 3

【わりかんKINTO】アカウント登録/メ

Accepted Answer

アカウント登録/メンバー招待についてはわりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。
ユーザーガイド(オーナー用)
ユーザーガイド(メンバー用)

ユーザーガイドに記載がないアカウント登録/メンバー招待に関連のよくあるご質問は以下

Question 4

【わりかんKINTO】チャットについて教

Accepted Answer

チャットについては、わりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。
ユーザーガイド(オーナー用)
ユーザーガイド(メンバー用)

ユーザーガイドに記載がないチャット関連のよくあるご質問は以下をご覧ください。
「予約チャット」と「グ

Question 5

契約者がスマホの操作ができないため、KI

Accepted Answer

契約者ご本人様の承諾の元、代理でお申し込み頂くことは可能です。

Question 6

【わりかんKINTO】運転パフォーマンス

Accepted Answer

運転パフォーマンスについては、わりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。
ユーザーガイド(オーナー用)
ユーザーガイド(メンバー用)

ユーザーガイドに記載がない運転パフォーマンス関連のよくあるご質問は以下をご覧ください。
走

Question 7

【わりかんKINTO】車の予約方法や使用

Accepted Answer

車の予約方法についてはわりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。
ユーザーガイド(オーナー用)
ユーザーガイド(メンバー用)

ユーザーガイドに記載がない車の予約方法や使用ルール関連のよくあるご質問は以下をご覧ください。
車を

Question 8

【わりかんKINTO】トラブルが起きたと

Accepted Answer

トラブルが起きたときの対応や保険についてのよくあるご質問は以下をご覧ください。
オーナー、メンバーに適用される保険内容について、教えてください。
KINTOの保険内容と同一です。詳しくはKINTO利用規約をご参照ください。
 
車を擦ってし

Question 9

【わりかんKINTO】費用や支払い、わり

Accepted Answer

費用や支払い、わりかん方法については、わりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。
ユーザーガイド(オーナー用)
ユーザーガイド(メンバー用)

ユーザーガイドに記載がない費用や支払い、わりかん方法関連のよくあるご質問は以下をご

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