Question 1

KINTO Unlimited ハードウ

Accepted Answer

KINTO Unlimited ハードウェアアップグレードは、申し込みから1時間未満であれば、申し込みをキャンセルすることができます。
手順については、こちらよりご確認ください。
尚、誠に申し訳ございませんが、1時間経過後のキャンセルはでき

Question 2

会員登録は必要ですか？

Accepted Answer

お見積りまでは会員登録なしでご利用ただけます。
審査にお進みいただくにあたり、お客様情報の入力や会員登録をおこなっていただきます。

Question 3

課金されますか？

Accepted Answer

アプリ内での課金はありませんので、お見積りなど無料で実施いただけます。

Question 4

推奨環境を教えてください

Accepted Answer

以下となります。
・iOS版iOS16.0以上、Android版Android9.0以上

Question 5

アプリで登録した情報はWEBサイトで確認

Accepted Answer

アプリで登録した情報はWEBサイトでは確認できません。
WEBサイトまたはアプリのどちらかでお申し込みください。

Question 6

【わりかんKINTO】車の予約方法や使用

Accepted Answer

車の予約方法についてはわりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。
ユーザーガイド(オーナー用)
ユーザーガイド(メンバー用)

ユーザーガイドに記載がない車の予約方法や使用ルール関連のよくあるご質問は以下をご覧ください。
車を

Question 7

【わりかんKINTO】チャットについて教

Accepted Answer

チャットについては、わりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。
ユーザーガイド(オーナー用)
ユーザーガイド(メンバー用)

ユーザーガイドに記載がないチャット関連のよくあるご質問は以下をご覧ください。
「予約チャット」と「グ

Question 8

【わりかんKINTO】グループメンバー以

Accepted Answer

個人契約においては、KINTOのご契約者様が認める方のみお車の利用が可能です。
KINTOの利用規約上、ご契約者様が認めていない方の運転や転貸等は禁止しております。

Question 9

契約者がスマホの操作ができないため、KI

Accepted Answer

契約者ご本人様の承諾の元、代理でお申し込み頂くことは可能です。

Question 10

KINTOかんたん申し込みアプリは何がで

Accepted Answer

トヨタ、レクサス車の申し込みがアプリ上から可能となります。

アプリについて

よくあるご質問