費用や支払い、わりかん方法については、わりかんKINTOアプリのユーザーガイドをご覧ください。

• ユーザーガイド(オーナー用)
• ユーザーガイド(メンバー用)

ユーザーガイドに記載がない費用や支払い、わりかん方法関連のよくあるご質問は以下をご覧ください。

• 料金精算はどういう仕組みですか。
  ４つのパターン(①利用時間②利用割合③均等分割④走行距離)よりお選びいただけます。
  どのパターンで精算されるかは、グループメンバーで協議/合意してください。
  料金精算の方法は途中で変更可能です。
   
• 精算時の支払い方法は何がありますか。
  恐れいりますが、現時点ではアプリ内での精算はできかねます。支払い方法はグループメンバーで協議／合意のうえ、お決めください。
   
• 料金精算のタイミングはいつですか。
  月末最終日になります。
  月またぎで精算が発生した場合は、グループメンバーで協議／合意のうえ、翌月精算・個別精算等の方法でご対応ください。
   
• アプリに自動反映されるわりかん費用には何が含まれますか。
  KINTO月額利用料(税込金額)が反映されます。(ボーナス併用払いをご選択の場合は、月額利用料12ヶ月分にボーナス額2回分を12で割った税込み金額が連携されます)
  なお、解約金フリープランご選択の場合、申込金は連携されませんので、グループメンバーで協議/合意したルールで精算をお願いいたします。
   
• 精算費用は、オーナーが自由に値段設定できますか。
  KINTOの月額利用料以外の費用についてはグループメンバーで協議/合意のうえ策定ください。
  ただし、法令に基づき車両の維持費用以上の料金回収をアプリ内で行うことは認められておりません。
   
• 領収書を紛失しました。どうすればいいですか。
  グループメンバーで協議/合意したルールにてご対応ください。
  領収書なしでも精算可能と合意されている場合は、何か画像を選択した上でご登録ください。(アプリの仕様上、画像の登録は必須です)
   
• 契約満了時の原状回復費用はどのように精算しますか。
  グループメンバーで協議/合意したルールのうえで精算してください。