ネットが使えないので直接店舗で手続きしたい。

取り扱い販売店にてスタッフが本Webサイトからのお申し込みの代行を行っております。 車両情報登録には自動車検査証... 詳細表示

施工後に故障、不具合が発生しました、 どうしたらいいですか？

本サービスの施工に起因する故障、不具合はトヨタ・レクサス・GR、トヨタカスタマイジング＆デベロップメント、トヨタモ... 詳細表示

お支払い明細書(適格請求書)の宛名は変更できますか。

お支払い明細書の宛名は、ご自身で任意に設定可能です。 お支払い明細書発行画面で、ご希望の宛名を入力してください。... 詳細表示

アップグレード商品の施工と同時にディーラーオプションを取付して欲しい。

アップグレードサービスではWEBサイト内掲示の商品のみの取り扱いになります。それ以外のトヨタ・レクサス・GR純正の... 詳細表示

申し込み後どのくらいの期間で車を施工できますか？

お申し込みいただいた車種や商品により異なります。商品詳細ページにて商品ごとの期間目途を表示していますのでご確認くだ... 詳細表示

アップグレード商品の施工と同時に社外品の装備を取付して欲しい。

基本的に、アップグレードの商品と社外品の装備等の同時施工はお断りしております。 ただし、場合によってはご選択予定... 詳細表示

My Garageに登録した車両のナンバーを変更したい

別の車両として登録する必要があるため、追加でのご登録をお願いいたします。 旧ナンバーで登録されている分については... 詳細表示

キャンセルをしたいので、手続き方法を教えてください。

MyGarageの購入商品からキャンセル手続きを行ってください。 ※申込完了より1時間以上経過している場合、KI... 詳細表示

申し込みたい商品が、なぜかWEBサイト上で施工不可(対象外)となってしまう。理由を知りたい。

施工不可・対象外の理由は様々な理由があります。 車両の構造上できない場合や、技術検証ができていない場合、商品性上... 詳細表示

トヨタ・レクサス・GRの保証対象となりますか？

保証の対象です。 (ブラインドスポットモニター・インテリジェントクリアランスソナーなどは、トヨタ車の場合３年... 詳細表示