契約申し込みに年齢制限はありますか？

お申し込みいただける方は18歳以上で、日本の運転免許証をお持ちの方となります。 ただし、契約終了時のご年齢が90歳... 詳細表示

会員IDを忘れたときはどうしたらいいですか？

会員IDはご自身のメールアドレスになります。 登録した可能性のあるメールアドレスが複数ある場合、My KINTOロ... 詳細表示

T-Connectのオプションサービスも月額利用料に含めることはできますか？

一部車種においてはT-Connect 基本サービスのみ月額利用料にコミコミ対象となります。 対象車種はこちら T-... 詳細表示

契約者と異なる名義のクレジットカードでの登録も可能ですか？

契約者と異なる名義(あるいは法人)のクレジットカードでは、お支払いいただけません。 個人契約の場合： 　　契約者... 詳細表示

離島でも契約できますか？

【新車】 ご契約いただけます。 ただし、納車や点検、返却等はお客様にて担当販売店にご来店いただく必要がございます。... 詳細表示

申込金は解約時/終了時には返金されるのでしょうか？

契約開始後は契約終了時や契約期間途中の解約時などいかなる場合においても、申込金の返金はいたしません。 ご利用にあ... 詳細表示

契約更新日とは何ですか？

KINTOの契約プランはいずれも、ご利用開始日(車検証上の登録年月日)より6ヶ月毎の自動更新となります。 この6ヶ... 詳細表示

返却前にまとめて修理すれば良いですか？

損傷発生の都度担当販売店で修理をお願いします(損傷の程度は問いません)。 保険会社にて事故事実や事故で発生した損... 詳細表示

自損事故や単独事故の場合でも、保険適用にはなりますか。

自損事故や単独事故の場合でも、車両保険を利用しての修理が可能ですのでご安心ください。 車両保険の免責金額(自己負担... 詳細表示

故障が発生したが、どうしたらよいですか？

故障内容によって連絡先が異なります。以下の事例を確認のうえご連絡ください。 ※走行に影響のない故障(エアコンが効か... 詳細表示